V České republice působí společnost Deichmann od roku 2003. Během více než deseti let nejenže opakovaně vykazuje dobré hospodářské výsledky a vynikající poměr ceny a kvality nabízených výrobků, ale neustále také rozšiřuje sortiment a služby v rámci zákaznického servisu. Díky kvalitě svých služeb se společnost může pyšnit také řadou ocenění. V roce 2016 obdržela opětovně ocenění Obchodník roku v kategorii Obchodník s oděvy a obuví.
Pro společnost Deichamnn je nesmírně důležitá celková funkčnost a stabilita IT systému, který zajišťuje bezproblémový chod jednotlivých prodejen obuvi. Z tohoto důvodu měla společnost zájem o zajištění komplexní podpory a servisu včetně nepřetržitého hotline. Cílem bylo zajistit chod IT techniky v jakoukoli dobu a zároveň si zvolit reakční dobu.